Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan la relación entre PrimeWork Systems S.A.C., titular y operadora de la plataforma digital ServiPlace, y el Trabajador Independiente que se afilia a ella para ofertar Servicios a los Consumidores a través del sistema de pujas.

Sección 1. Datos de la Plataforma y del Trabajador

1.1 Datos de la Plataforma

• Marca comercial: ServiPlace
• Razón social: PrimeWork Systems S.A.C.
• RUC: 20616550919
• Domicilio fiscal: URB. LOURDES MZ. E LT. 6, PIURA, PERU
• Representante legal: [NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL]
• Partida registral: [N.° DE PARTIDA] — Registro de Personas Jurídicas de Piura

1.2 Datos del Trabajador Independiente

Los datos completos del Trabajador Independiente (nombre, DNI, RUC si corresponde, domicilio, correo y celular) son los registrados en la solicitud de afiliación aceptada mediante el presente documento.

1.3 Declaración jurada del régimen tributario

EL TRABAJADOR INDEPENDIENTE declara bajo juramento, para efectos de la correcta emisión de comprobantes y aplicación de retenciones, encontrarse en la situación tributaria declarada en el formulario de solicitud, y se obliga a comunicar a LA PLATAFORMA, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes, cualquier variación en su situación tributaria.

Sección 2. Definiciones

• "Plataforma": PrimeWork Systems S.A.C., operadora del aplicativo ServiPlace.
• "Consumidor": persona natural o jurídica que solicita un Servicio a través de ServiPlace.
• "Trabajador Independiente" o "Socio Prestador": la persona natural o jurídica afiliada a ServiPlace que oferta y ejecuta Servicios de forma independiente.
• "Orden de Servicio": documento generado por cada trabajo específico aceptado por el Trabajador Independiente.
• "Valor Base del Servicio": monto pujado y aceptado por el trabajo específico, antes de comisión e impuestos aplicables.
• "Comisión": retribución de LA PLATAFORMA por la intermediación tecnológica, equivalente al ocho por ciento (8%) del Valor Base del Servicio.
• "Monto Neto": suma que corresponde percibir al Trabajador Independiente por una Orden de Servicio, conforme al Flujo aplicable.
• "Comprobante de Pago Válido": boleta de venta, recibo por honorarios o factura electrónica, según corresponda, emitido por el Trabajador Independiente a favor de LA PLATAFORMA.
• "Liberación de Pago": desembolso del Monto Neto a favor del Trabajador Independiente.
• "Flujo PN–PN": esquema aplicable cuando el Trabajador Independiente es persona natural sin RUC o acogido al Nuevo RUS, y el Consumidor es persona natural.
• "Flujo PJ–PJ": esquema aplicable cuando el Trabajador Independiente es persona jurídica con RUC que inicia con 20, y el Consumidor es persona jurídica con RUC.

Sección 3. Objeto

3.1 El Trabajador Independiente presta Servicios de forma independiente a favor de LA PLATAFORMA, quien los ofrece en nombre propio al Consumidor, actuando como proveedor principal frente a este último.

3.2 No existe ni existirá relación contractual directa entre el Trabajador Independiente y el Consumidor. LA PLATAFORMA es el único canal de contratación, pago y atención de reclamos, sin perjuicio de la coordinación operativa razonable necesaria para la ejecución material del Servicio.

3.3 Al registrarse, el Trabajador Independiente declara su tipo conforme a la Sección 1.3, y al publicar una solicitud, el Consumidor declara el suyo. ServiPlace asigna cada Orden de Servicio al Flujo PN–PN o al Flujo PJ–PJ según dicha declaración.

Sección 4. Naturaleza independiente de la relación

4.1 Los presentes Términos se rigen por las disposiciones del Código Civil peruano aplicables a la locación de servicios, contenidas en los artículos 1764 y siguientes del Código Civil, y no generan relación laboral ni vínculo de subordinación entre el Trabajador Independiente y LA PLATAFORMA.

4.2 El Trabajador Independiente presta los Servicios sin sujeción a horario, sin jornada de trabajo, sin dirección inmediata de LA PLATAFORMA sobre el modo de ejecución, y con libertad plena para aceptar o rechazar pujas y Órdenes de Servicio.

4.3 No existe exclusividad: el Trabajador Independiente puede prestar servicios similares a favor de terceros.

4.4 El Trabajador Independiente utiliza sus propias herramientas, equipos e insumos para la ejecución de los Servicios, asumiendo los costos y riesgos correspondientes.

4.5 En consecuencia, el Trabajador Independiente no tiene derecho a beneficios de naturaleza laboral.

Sección 5. Obligaciones del Trabajador Independiente

• Ejecutar los Servicios aceptados con la diligencia y calidad razonablemente exigibles en su oficio.
• Mantener vigente su DNI y, de corresponder según su régimen declarado, su RUC ante SUNAT.
• Emitir, por cada Orden de Servicio ejecutada, el Comprobante de Pago Válido correspondiente a su Flujo, dentro de los plazos del Anexo 3.
• Cumplir la normativa legal, tributaria, municipal y sectorial aplicable a su actividad.
• Abstenerse de causar daño al Consumidor, a terceros o a LA PLATAFORMA.
• No contactar directamente al Consumidor para concertar el Servicio, su pago, o Servicios futuros, fuera de ServiPlace, con el fin de eludir la Comisión.
• Mantener actualizada su información de contacto, cuenta de pago y situación tributaria declarada.

Sección 6. Obligaciones de la Plataforma

• Poner a disposición del Trabajador Independiente el aplicativo ServiPlace en condiciones razonables de funcionamiento.
• Emitir al Consumidor el comprobante que corresponda según el Flujo aplicable.
• Validar los Comprobantes de Pago emitidos por el Trabajador Independiente a través de un Operador o Proveedor de Servicios Electrónicos (OSE/PSE) autorizado por SUNAT, antes de la Liberación de Pago.
• Efectuar la Liberación de Pago del Monto Neto dentro de los plazos de la Sección 7.
• Tratar los datos personales del Trabajador Independiente conforme a la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
• Actuar como agente de retención del Impuesto a la Renta de cuarta categoría cuando corresponda conforme a la Sección 8.
• Declarar y pagar ante SUNAT el IGV que grava su Comisión, en ambos Flujos.

Sección 7. Precio, comisión y forma de pago

7.1 La Comisión de LA PLATAFORMA equivale al ocho por ciento (8%) del Valor Base del Servicio, en ambos Flujos.

7.2 Flujo PN–PN. El Servicio del Trabajador Independiente no está afecto al IGV; la Comisión de LA PLATAFORMA sí está afecta al IGV (18%).

7.3 Flujo PJ–PJ. El Servicio del Trabajador Independiente sí está afecto al IGV (18%); la Comisión de LA PLATAFORMA también está afecta al IGV.

7.4 La Liberación de Pago requiere, copulativamente: (i) confirmación de conformidad del Consumidor o vencimiento del plazo de reclamo sin observaciones; y (ii) recepción por LA PLATAFORMA del Comprobante de Pago Válido correspondiente al Flujo aplicable.

7.5 El plazo de Liberación de Pago es de setenta y dos (72) horas contadas desde el último de los eventos señalados en el numeral precedente.

7.6 El pago del Monto Neto se efectúa mediante transferencia o abono a la cuenta o billetera digital registrada por el Trabajador Independiente en ServiPlace.

Sección 8. Comprobantes de pago y retención de cuarta categoría

8.1 Flujo PN–PN: el Trabajador Independiente emite recibo por honorarios electrónico (o boleta de venta electrónica, si está en el Nuevo RUS) a nombre de LA PLATAFORMA; LA PLATAFORMA emite al Consumidor la boleta de venta electrónica.

8.2 Flujo PJ–PJ: el Trabajador Independiente emite factura electrónica a LA PLATAFORMA; LA PLATAFORMA emite al Consumidor la factura electrónica.

8.3 La retención del Impuesto a la Renta de cuarta categoría aplica únicamente en el Flujo PN–PN, cuando los ingresos acumulados del Trabajador Independiente en el ejercicio, provenientes de LA PLATAFORMA, superen el equivalente a siete (7) Unidades Impositivas Tributarias (UIT), en el porcentaje del ocho por ciento (8%) sobre el exceso.

8.4 El Trabajador Independiente en el Flujo PN–PN puede solicitar ante SUNAT la suspensión de retenciones y presentar la constancia respectiva a LA PLATAFORMA.

8.5 Si la situación tributaria del Trabajador Independiente variase, este deberá comunicarlo a LA PLATAFORMA dentro de los cinco (5) días hábiles de ocurrido el hecho.

Sección 9. Reembolsos, cancelaciones y disputas

• La cancelación del Servicio por el Consumidor antes de su ejecución se rige por la política de cancelación vigente en ServiPlace.
• Ante un reclamo del Consumidor formulado dentro del plazo, LA PLATAFORMA suspende la Liberación de Pago hasta su resolución.
• Si el reclamo resulta fundado y atribuible al Trabajador Independiente, LA PLATAFORMA puede disponer la devolución total o parcial del monto pagado.
• LA PLATAFORMA emite las notas de crédito que correspondan conforme a la normativa de SUNAT sobre comprobantes electrónicos.

Sección 10. Responsabilidad e indemnidad

10.1 El Trabajador Independiente es el único responsable por los daños y perjuicios que, con dolo o culpa, cause al Consumidor, a terceros o a LA PLATAFORMA con ocasión de la ejecución del Servicio.

10.2 El Trabajador Independiente mantiene indemne a LA PLATAFORMA frente a cualquier reclamo, demanda o sanción administrativa originada en el incumplimiento de sus obligaciones bajo los presentes Términos o en el incumplimiento de sus obligaciones tributarias.

10.3 LA PLATAFORMA responde frente al Consumidor como proveedor principal conforme a la Ley N.° 29571, reservándose el derecho de repetición contra el Trabajador Independiente cuando el daño le sea imputable.

Sección 11. Confidencialidad y protección de datos

11.1 Cada Parte mantiene confidencial la información no pública de la otra a la que acceda con ocasión de los presentes Términos.

11.2 El Trabajador Independiente utiliza los datos personales del Consumidor a los que acceda única y exclusivamente para la ejecución del Servicio encomendado.

11.3 El tratamiento de los datos personales del Trabajador Independiente por LA PLATAFORMA se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.

Sección 12. Propiedad intelectual

12.1 Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre ServiPlace, su código, diseño, marca y algoritmos, son de titularidad exclusiva de LA PLATAFORMA o sus licenciantes.

12.2 Los presentes Términos solo confieren al Trabajador Independiente una licencia de uso del aplicativo personal, intransferible y revocable.

Sección 13. Prohibición de contacto directo y elusión de la comisión

13.1 Queda prohibido que el Trabajador Independiente solicite, sugiera o acepte del Consumidor pagos, citas o Servicios fuera de ServiPlace con el fin de evadir la Comisión.

13.2 El incumplimiento constituye infracción grave y faculta a LA PLATAFORMA a suspender o terminar la relación, sin perjuicio del cobro de la Comisión dejada de percibir.

Sección 14. Duración, suspensión y terminación

14.1 Los presentes Términos tienen vigencia indeterminada desde la aceptación electrónica del Trabajador Independiente.

14.2 Cualquiera de las Partes puede terminar la relación en cualquier momento y sin expresión de causa, mediante comunicación a través de ServiPlace o al correo registrado.

14.3 LA PLATAFORMA puede suspender o cancelar de forma inmediata la cuenta del Trabajador Independiente ante: incumplimiento grave de estos Términos; conductas fraudulentas o de acoso; elusión de la Comisión; información falsa, incluyendo la declaración tributaria de la Sección 1.3; o manipulación del sistema de pujas o calificaciones.

14.4 La terminación no afecta la exigibilidad de obligaciones de pago, emisión de comprobantes ni responsabilidad por Servicios ya ejecutados.

Sección 15. Modificaciones

15.1 LA PLATAFORMA puede modificar estos Términos y sus Anexos, notificando al Trabajador Independiente con anticipación razonable.

15.2 Las modificaciones sustanciales requieren nueva aceptación electrónica del Trabajador Independiente. Las modificaciones no sustanciales se entienden aceptadas tácitamente si el Trabajador Independiente continúa usando ServiPlace tras la notificación.

Sección 16. Solución de controversias

16.1 Las Partes intentarán solucionar de forma directa y amistosa cualquier controversia dentro de quince (15) días calendario.

16.2 De no lograrse solución directa, las Partes se someten a un procedimiento de conciliación extrajudicial ante un centro de conciliación autorizado por el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, con sede en Piura, como trámite previo y obligatorio a cualquier proceso judicial.

16.3 Agotada la conciliación sin acuerdo, las controversias cuya cuantía no exceda de cien (100) Unidades Impositivas Tributarias (UIT) vigentes se someten a los Juzgados de Paz Letrado del domicilio de LA PLATAFORMA. Las controversias que excedan dicho monto se someten a los juzgados y tribunales civiles competentes del domicilio de LA PLATAFORMA.

Sección 17. Domicilio, notificaciones y ley aplicable

17.1 Para efectos de estos Términos, las Partes señalan como domicilio el indicado en la Sección 1, así como el correo electrónico y celular registrados en ServiPlace.

17.2 Las comunicaciones y notificaciones electrónicas cursadas a través de ServiPlace o del correo registrado surten plenos efectos legales, en aplicación de la Ley N.° 27291.

17.3 Los presentes Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República del Perú.

Sección 18. Aceptación electrónica

18.1 Conforme a la Ley N.° 27291, el Trabajador Independiente puede prestar su consentimiento a estos Términos a través de medios electrónicos, con el mismo valor legal que la manifestación por escrito en soporte físico.

18.2 El Trabajador Independiente acepta mediante un mecanismo "clickwrap": visualización íntegra de los Términos y sus Anexos, y marcación activa de una casilla no premarcada con el texto "He leído y acepto los Términos y Condiciones para Trabajadores Independientes y sus Anexos", no siendo válida la aceptación si la casilla no fue activamente seleccionada.

18.3 Inmediatamente después, ServiPlace envía un código de verificación de un solo uso (OTP) al celular y/o correo electrónico registrado, cuyo ingreso correcto perfecciona la aceptación.

18.4 LA PLATAFORMA registra y conserva, como evidencia de la aceptación: fecha y hora, dirección IP, dispositivo, user agent, versión del documento aceptado, hash SHA-256 del documento, y constancia de verificación del OTP.

18.5 Perfeccionada la aceptación, LA PLATAFORMA remite al correo electrónico del Trabajador Independiente un archivo en formato PDF con el texto íntegro de los Términos y sus Anexos aceptados.

18.6 De manera adicional y opcional, LA PLATAFORMA puede habilitar la suscripción mediante firma digital certificada, emitida por una Entidad de Certificación acreditada ante la Autoridad Administrativa Competente conforme a la Ley N.° 27269.

Sección 19. Disposiciones finales

19.1 Forman parte integrante e indivisible de los presentes Términos: Anexo 1 (Orden de Servicio), Anexo 2 (Cláusula de Aceptación Electrónica), Anexo 3 (Política de Pagos y Comprobantes), Anexo 4 (Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales), Anexo 5 (Términos y Condiciones de Uso para el Trabajador) y Anexo 6 (Checklist de Aceptación Electrónica).

19.2 Si alguna disposición fuera declarada nula o inexigible, ello no afecta la validez de las demás, que mantienen plena vigencia.

19.3 Los presentes Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las Partes sobre su objeto y dejan sin efecto todo acuerdo previo sobre la misma materia.